Comprar online en Douglas

Si quieres saber cómo comprar online en Douglas, aquí te vamos a contar toda la información sobre una de las mejores tiendas de cosmética, maquillaje y perfumería en España.

A pesar de que la famosa cadena de tiendas Douglas, tiene tiendas repartidas por toda la geografía nacional, cada día más usuarios se deciden a comprar en Douglas por internet.

La compañía alemana piensa combinar el modelo de tiendas céntricas e icónicas y con la venta online para minimizar costes fijos. 

La tienda Douglas trabaja con primeras marcas y productos 100% originales.

Además si realizas una compra online en Douglas vas a recibir el mismo envoltorio original y los mismos productos que si lo hicieras en cualquiera de sus tiendas españolas físicas.

Todos los pedidos que hagas desde días laborables los recibirás en 48-72 horas, según la hora de la transacción (no incluidos sábados y domingos)

Cómo comprar en Douglas por internet

Veamos ahora algunos de los detalles más importantes que debemos saber si vamos a realizar pedidos en internet mediante su página web.

Métodos de pago

La tienda online ofrece los siguientes medios de pago: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Contra reembolso y PayPal.

Si pagas mediante tarjeta bancaria, tus datos personal se transmitirán de manera encriptada al banco que realiza el cobro, por lo que Douglas nunca tendrá acceso a ellos.

Cancelación de pedidos online

Tras comprar online en Douglas, siempre que desees cancelar un pedido deberás ponerte en contacto con la empresa mediante el correo «web@douglas.es «, indicando los datos de tu compra.

Ten en cuenta que el período de desestimación es de 14 días hábiles y que dichos productos deberían estar con su embalaje original.

Confirmación de los pedidos

Es fundamental al comprar en Douglas por internet, realizar correctamente la confirmación en tu pedido.

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Cuando lo haces de manera adecuada, recibirás un email de confirmación, pero si no lo recibieses, siempre puedes contactar con el departamento de atención al cliente en web@douglas.es.

Finalmente cuando tu pedido esté listo nada más salir del almacén, te mandarán un email con el número de tracking de MRW, para seguir el paquete.

Dirección de envío

Actualmente realizan envíos hacia cualquier ubicación de España, incluyendo las Islas Baleares, con la excepción de envíos a las Islas Canarias, Melilla y a Ceuta.

Destacamos que no se puede recoger nuestra compra online en Douglas mediante una tienda física.

Cómo comprar online en Douglas

1. Primero escoge la sección (perfumería, maquillaje, tratamiento facial, tratamiento corporal, etc.) y la familia (tipo de producto) o elige una marca desde el menú desplegable.

2. Descubre todos los productos disponibles, con sólo un click podrás ver la imagen del producto, las características del articulo y resto de información ( precio, descripción, tamaños disponibles y las notas olfativas en perfumes o el tipo de piel para el que se aconseja).

3. Agrega a la cesta de la compra el artículo que desees comprar online en Douglas y selecciona si deseas continuar comprando o tramitar ya la solicitud del pedido.

4. Para seguir añadiendo más productos de Douglas por internet, basta con repetir el proceso de búsqueda, pero si quieres tramitar ya la solicitud de pedido, haz click sobre “Confirmar la solicitud de compra con obligación de pago” en la cesta de la compra. El pedido mínimo será de 19€ sin costes de envío.

5. Ahora tienes que indicar correctamente toda tu información personal y los datos referentes al envío del pedido online.

6. Selecciona un método de pago: tarjeta de crédito/débito, American Express, PayPal o Contra reembolso. Gastos de pedido por forma de pago contra reembolso no incluidos.

7. Comprueba bien la información y confírmala para que tu solicitud de comienzo.

8. Tras tramitar la solicitud de pedido, si todo es correcto, recibirás un sms o email con un texto informativo explicativo.

9. Si hay algún problema, en tu compra por internet en Douglas, se te informará de los motivos.

10. En cambio, si su solicitud se acepta, Douglas procederá al cobro de los productos así como a la tramitación de la entrega del pedido. De todo ello tendrás su correspondiente mensaje.

11. Si desea recibir una factura detallada, tienes que seleccionar en el formulario de la cesta de la compra la opción «Datos de facturación diferentes a los Datos de envío» y te pedirán la información para su tramitación.

12. Cuando tu compra online por Douglas, salga del almacén para su entrega en su domicilio, recibirá un sms o correo con el número de seguimiento del pedido (tracking) y número de albarán del pedido.

13. Tras comprar online en Douglas adecuadamente y recibirlo en casa, dispondrás como consumidor del periodo de desistimiento, que son 30 días naturales, como plazo de garantía comercial adicional.

Ahora ya sabes comprar en Douglas por internet así que aprovecha todas sus ofertas y descuentos porque comprar barato en una tienda online como Douglas es realmente fácil.

También descubre desde aquí cómo comprar online en Carrefour y aprovecha sus ofertas.

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